Ofte stilte spørsmål

Hvor går byvandringen?

Turen vil variere fra guide til guide, men turen vil stort sett være i Oslo sentrum og omegn.

Fra juni 2025 har vi også POP-UP i Bergen ut året. Mer info her.

Hva er POP-UP Bergen?

POP-UP i Bergen er en midlertidig satsing der Gatestemmer er til stede i Bergen ut året. Takket være støtte fra Stiftelsen Dam kan guider med gatenær erfaring holde byvandringer i byen for en foreløpig begrenset periode. Mer info her.

Hvor lang tid varer en byvandring med Gatestemmer?

En byvandring varer ca 1,5t. Ved større grupper kan det ta noe lenger tid.

Hvordan vet jeg hvor byvandringen starter?

Oppmøtested får du automatisk på e-post etter kjøp av enkeltbilletter. Har du bestilt gruppetur, sendes oppmøtested sammen med bookingbekreftelsen.

Må jeg kjøpe gruppetur for å være med på byvandring?

Nei, det tilbys også enkeltbilletter. Enkeltbilletter selges på “Bestill” på vår hjemmeside. Her finner du billetter til våre oppsatte byvandringer.

Hvordan bestille gruppetur?

For å bestille gruppetur, gå til ‘Bestill’ på hjemmesiden og velg ‘Gruppetur/gavekort’. Fyll ut bestillingsskjemaet, så matcher vi ditt ønske etter kapasitet.

Hvor mange kan vi være på én byvandring?

25 deltakere er vårt maksimum for én byvandring. Dette gjør vi av hensyn til deltakere, guide og lokalsamfunnet.

Hvor mye koster en gruppetur?

Prisene for gruppeturer er som følger: Gruppetur for inntil 10 personer koster 1500 kr, mens gruppetur for inntil 25 stk personer koster 2500 kr.

Skoler får rabatt på gruppetur. For en gruppetur med skole koster det 1000 kr.

Gjennom støtte fra Sparebankstiftelsen DNB kan vi nå også tilby et utvalg skoleklasser gratis byvandringer. Skoler med begrensede midler kan søke om gratis byvandring på e-post.

Vi ønsker å booke en tur for en skoleklasse. Er det noe vi bør tenke på?

Vi vil anbefale å ha en samtale med elevene i forkant om prosjektet og at guidene deler personlige historier. Dette er for å forberede elevene og sikre at både guider og elever får den beste opplevelsen. Det er også greit med en liten påminnelse om å kle seg godt, da det kan bli kaldt. Hvis det er spesielle hensyn vi bør ta, send oss en mail!

Hvordan kjenner jeg igjen guiden?

Guiden vil være iført “Gatestemmer”-uniform og vil stå ved avtalt møtested, som du får bekreftet via e-post.

Er guiden hjemløs?

Noen av guidene er hjemløse, mens andre ikke er det. Det vil variere.

Kan vi spørre om guidens barndom?

Guidene deler personlige historier, men ikke alle ønsker å snakke om barndommen sin. Spør gjerne, men respekter guidens grenser. Guiden sier selv ifra dersom et spørsmål blir for personlig.

Kan vi ta bilder?

Dere kan ta gruppebilde med guiden. Spør alltid først! Hvis du ønsker å ta bilder av nabolaget, la guiden vurdere om det er passende. Ingen utenfor byvandringen skal føle seg utstilt.

Hva går pengene til?

Alle inntektene går til å honorere guidene og videreføring av prosjektet. Gatestemmer er et non-profit prosjekt.

Jeg ønsker å støtte prosjektet. Hva kan jeg gjøre?

Hvis du ønsker å støtte prosjektet, kan du vippse til 050505 eller overføre til konto 6011.06.66538. Merk betalingen med “Gatestemmer”. Tusen takk!

Hva sier guidene til tips og gaver?

De tar imot det med glede, men det er ikke forventet.

Har alle guidene ruserfaring?

Ikke nødvendigvis. Gatestemmer har guider med ulike erfaringer fra et gatenært liv. Dette kan inkludere erfaringer fra sexarbeid, kriminalitet, psykisk helseutfordringer, rus eller for eksempel bostedsløshet.

Hvordan bestille en tur?

Klikk på knappen øverst til høyre på nettsiden. Der vil du finne en knapp merket “bestill”. Deretter kan du velge hvilken type billetter du ønsker. For øyeblikket kan du kun betale med Vipps. Når du booker en tur, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post, som også inkluderer informasjon om oppmøtested.

Jeg har ikke Vipps, hva gjør jeg da?

Det er også mulig å gjennomføre billettkjøp med kort.

Vi er en virksomhet, kan vi få faktura tilsendt?

Ja, som virksomhet kan dere få tilsendt en faktura. Dette skrives inn i bestillingsskjema.

Kan jeg velge guide?

Når du bestiller en gruppetur, har du muligheten til å velge en spesifikk guide, forutsatt at den guiden er tilgjengelig på det tidspunktet. Hvis du kjøper billett til en åpen byvandring, kan du også velge en bestemt dag der den ønskede guiden leder turen.

Hvem passer byvandringen for?

Byvandringen passer for alle som ønsker innblikk i livet til mennesker med erfaring fra gatemiljøet. Det er særlig relevant for ansatte i velferdstjenester, politikere, skoleklasser og andre samfunnsborgere som ønsker mer innsikt. Gruppeturene kan tilpasses deltakerne

Hvordan bruke gavekort?

For å kjøpe gavekort, gå til ‘Bestill’ og velg verdi. Gavekortet sendes automatisk etter gjennomført betaling på e-post og er gyldig i ett år fra kjøpsdato. For å bruke gavekortet, send oss ønsket dato og gavekortnummer på e-post, så bekrefter vi bookingen.

Dette vil være en flott gave, for eksempel til firmaer.

Jeg har ikke fått svar på min booking

Noen ganger kan våre e-poster havne i søppelpost/spam-mappen. Vennligst sjekk der også! Billetter til åpne byvandringer får man bekreftelse på mail automatisk etter kjøp. For bestilling av privat gruppetur kommer tilsvar senere.

Er byvandringen rullestolvennlig?

Byvandringen foregår på gateplan og det er mulig å gjennomføre med rullestol!

Do you have guided city tours in english?

Yes, some of our guides offer city tours in English. However, at the moment, you would need to book a private city tour for this service.

Er det gratis å ha med ledsager?

Ja, ledsagere med gyldig ledsagerbevis får gratis billett.

Jeg ønsker å være guide. Hva gjør jeg?

Ønsker du å være guide kan du finne mer informasjon her.

Hvor finner jeg salgsvilkår for billetter?

Salgsvilkår finner du her.